Како компанија за перење алишта, што е најсреќното нешто? Се разбира, постелнината се мие и се испорачува непречено.
Во реалните операции, често се случуваат различни ситуации. Резултира со отфрлање на клиентите или побарувања. Затоа, важно е да ги отстраните проблемите во пупка и да избегнете спорови за испорака
Значи, какви спорови веројатно ќе се појават во фабриката за перење?
01 Постелнината на клиентот е изгубена
02 Предизвикува оштетување на постелнината
03 Грешка во класификација на лен
04 Неправилна работа на перење
05 Беше пропуштен и прегледан постелнина
06 Неправилен третман на дамки
Како да се избегнат овие ризици?
Развијте строги работни процедури за перење и стандарди за квалитет: Фабриките треба да формулираат детални работни процедури за перење и стандарди за квалитет, барајќи од вработените да работат во строга согласност со процедурите за да се обезбеди стандардизација и стабилност на квалитетот на процесот на перење.
Зајакнување на управувањето со постелнината: Фабриките треба да воспостават целосен систем за управување со постелнина и строго да управуваат и да го надгледуваат складирањето, складирањето, перењето, класификацијата и испораката на постелнината за да обезбедат точност на количината, квалитетот и класификацијата на постелнината. секс.
Воведување на современи технички средства: Фабриките можат да воведат современи технички средства, како што се РФИД технологијата, технологијата на Интернет на нештата итн., за следење и управување со постелнината, следење на процесот на перење и проверка на квалитетот во реално време и намалување на загубата, оштетувањето на постелнината, и класификациски грешки предизвикани од човечки фактори и други прашања.
Подобрување на квалитетот и нивото на вештини на вработените: Фабриките треба редовно да обучуваат и да ги подобруваат вештините на вработените, да го зајакнат чувството за одговорност и професионалност кај вработените, да го подобрат оперативното ниво и свеста за безбедноста на вработените и да го намалат ризикот од спорови предизвикани од човечки фактори.
Воспоставете целосен механизам за справување со поплаки: Фабриките треба да воспостават целосен механизам за постапување со поплаки за навремено да реагираат и да се справуваат со поплаките на клиентите, активно да ги решаваат проблемите и да избегнуваат проширување на споровите.
Зајакнување на комуникацијата и соработката со клиентите: Фабриките треба да ја зајакнат комуникацијата и соработката со клиентите, да ги разберат потребите и барањата на клиентите, да дадат навремена повратна информација за проблемите што се појавуваат за време на процесот на перење и заеднички да ги решаваат проблемите за да го подобрат задоволството на клиентите.
Со имплементирање на горенаведените мерки, фабриката за перење на хотелски постелнина може ефективно да го избегне ризикот од спорови како губење, оштетување, погрешна класификација итн., и да го подобри квалитетот на перењето и задоволството на клиентите.
Време на објавување: Мар-04-2024 година