• head_banner

Најчесто поставувани прашања

Која е вашата компанија?

CLM е интелигентна производствена компанија, специјализирана за систем за миење тунели, линија за пеглање со голема брзина, логистички систем за прашка и сериски производи за истражување и развој, производство на продажба, интегрирано планирање на перење алишта и ги испорачува сите линиски производи.

Колку вработени има во вашата компанија и колку долго сте основани?

CLM има повеќе од 300 работници, Шангај Чуандао е основан во март 2001 година, Куншан Чуандао е основан во мај 2010 година, а Џиангсу Чуандао е основан во февруари 2019 година. 100.000 квадратни метри.

Дали имате минимална количина на нарачка?

Не, 1 единица е прифатлива.

Можете ли да доставите релевантни документи?

Да.Имаме ISO 9001, CE сертификати.Ние можеме да го направиме сертификатот како барања на клиентите.

Колкаво е просечното време на носење?

Нашето време на испорака обично трае од еден до три месеци, тоа зависи од количината на нарачката.

Какви услови за плаќање прифаќате?

Моментално можеме да прифатиме T/T и L/C при плаќање по видување.

Можете ли да нарачате OEM и ODM?

Yes.We има силна OEM & ODM способност.OEM и ODM (Услуга за приватно обележување) се добредојдени.Ќе понудиме целосна поддршка за вашиот бренд.

Можете ли да покажете како работи машината?

Секако, заедно со машините ќе ви го испратиме оперативното видео и инструкции.

Која е гаранцијата на производот?

Гаранцијата е претежно 1 година.Времето на одговор за време на гарантниот период е загарантирано да биде 4 часа.

По нормална употреба на опремата до гарантниот период, ако опремата не успее (не е предизвикана од човечки фактори), ChuanDao наплатува само разумна цена на производството.Ветеното време на одговор за време на гарантниот период е 4 часа.Активно спроведувајте рутински инспекции еднаш месечно.

По истекот на гарантниот период, помогнете му на корисникот да формулира детален план за одржување на опремата и редовно да ја одржува опремата.

Кажете ми за вашата по услуга.

Услугата по продажбата на ChuanDao гарантира 24-часовна услуга за сите временски услови.

Откако ќе се инсталира и испроба опремата, од седиштето на ЧуанДао ќе бидат испратени професионални техничари и технички инженери за отстранување грешки и обука на лице место.Обезбедете настава и обука на работното место на операторите за управување со опрема од страна на корисникот.За време на гарантниот период, ќе се формулира план за превентивно одржување за корисниците, а локалните сервисери на ЧуанДао ќе бидат испраќани на сервис од врата до врата еднаш месечно според планот. планот за одржување на ентивиот ЧуанДао ќе ги третира клиентите со два принципа .

Принцип еден: Клиентот е секогаш во право.

Принцип два: Дури и ако клиентот греши, ве молиме погледнете го првиот принцип.

Концепт на услугата ChuanDao: Клиентот е секогаш во право!